Аналитическая справка независимой оценки за 3 квартал 2022 года

Аналитическая справка независимой оценки за 1 квартал 2022 года

МАУК «Центр ремесел»

1. Оцените комфортность условий пребывания в учреждении.

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Затрудняюсь ответить

2. Как вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала?

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно

Плохо

Неудовлетворительно

Затрудняюсь ответить

3. Насколько вас в целом устраивает график работы учреждения?

Отлично, очень удобно

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Совершенно не удобно

Затрудняюсь ответить

4. Оцените доступность и актуальность информации о деятельности учреждения, размещенной на стендах, вывесках.

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Затрудняюсь ответить

5. Оцените качество и полноту информации об учреждении, размещенной на официальном сайте.

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Затрудняюсь ответить

6. Оцените удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением.

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Затрудняюсь ответить

7. Насколько в целом вы удовлетворены условиями оказания услуг?

Полностью удовлетворен

Скорее удовлетворен

В чем-то удовлетворен, в чем-то нет

Скорее не удовлетворен

Совершенно не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

8. Посоветуете ли вы своим знакомым, друзьям посетить наше учреждение?

Точно порекомендую

Скорее порекомендую

Скорее не порекомендую

Точно не порекомендую

Затрудняюсь ответить

9. Укажите пожалуйста ваш возраст:

18-30

31-45

46-55

Старше 55 лет

10. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:

ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ САЙТА BUS.GOV.RU

О популяризации официального сайта для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.

Сведения о качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, размещаются на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях http://bus.gov.ru (далее - сайт bus.gov.ru).

Сайт http://bus.gov.ru реализует возможность оставить свой отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями и принять участие в оценке деятельности учреждений сферы образования.

С результатами независимой оценки качества оказания услуг образовательными организациями можно ознакомиться перейдя по ссылке http://bus.gov.ru

Чтобы оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых учреждением Вы можете:

1. Зайти на сайт http://bus.gov.ru

2. Выбрать регион

3. В строке поиска набрать наименование организации

4. Выбрать вкладку «Оставить отзыв»

5. В случае появления окна «Политика безопасности», отметить пункт галочкой и выбрать «Оставить отзыв»

6. Заполнить форму